В России открылась горячая линия для туристов

С 29 апреля в Общественной палате России снова работает ежегодная горячая линия по защите прав туристов, пишет «Парламентская газета». Обратиться за помощью экспертов путешественники смогут в любое время.

Также при возникновении проблем на отдыхе россиянам стоит обращаться в посольства или консульства России (Источник фото: ntt-nexia.co.jp)

«По телефону 8-800-737-77-66, а также с помощью специальной электронной формы на сайте
www.oprf.ru граждане, попавшие в сложную ситуацию во время отдыха, могут обратиться за помощью. Обращение на сайте можно оставить круглосуточно», — пояснила Елена Сутормина — председатель Комиссии Общественной палаты по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей.

По ее словам, перед путешествием необходимо удостовериться в надежности туроператора или турагента — соответствующие реестры размещены на сайтах Ростуризма и «Турпомощи».

«Важно обратить внимание на наличие медицинской страховки, ее нужно оформлять самостоятельно. В прошлом году на майские праздники больше всего обращений туристов по причине недомоганий и травм поступало из Таиланда, Турции, Кипра, Вьетнама», — сказала Сутормина.

Источник