Назван худший сервис по прокату авто в Европе

Испанская компания Goldcar снова признана худшим сервисом по прокату автомобилей, пишет TheSun со ссылкой на результаты исследования ассоциации потребителей Which?. Основные претензии клиентов Goldcar — грубость, давление персонала и неоправданные расходы. Несмотря на популярность компании, двое из пяти клиентов настроены никогда больше не арендовать здесь машину.

Некоторые сервисы по прокату авто завышают сумму за ущерб до 300% (Источник фото: ergostart.no)

В 2017 году Goldcar был куплен европейским гигантом по аренде авто — компанией Europcar, однако ситуацию это не спасло: общий балл Goldcar в опросе теперь еще ниже, чем раньше. Также Europcar, имеющая офисы в 140 странах по всему миру, владеет еще одним худшим брендом — итальянским InterRent.

А вот лучшими прокатными компаниями в Европе признаны бренды Канарских островов: Cicar и Auto Reisen. Оба сервиса предлагают автомобили без депозита, бесплатную услугу «дополнительный водитель» и ведут справедливую топливную политику. В США такими лидерами стали Enterprise и ее «дочка» Alamo.

Источник